77gt — নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম

77gt-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। 77gt কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও পরিচিতি

77gt ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং সেবা। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 77gt.cam ওয়েবসাইট পরিদর্শন ও ব্যবহারের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

SSL সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অনুমতি সাপেক্ষে এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

স্বচ্ছতা

আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাই যে কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং তা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77gt-এ নিবন্ধন, ব্যবহার এবং পরিষেবা প্রদানের সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

ক) ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কেবলমাত্র ২১+ বছর বয়সীদের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • ব্যবহারকারী নাম (ইউজারনেম) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা

খ) আর্থিক তথ্য

  • bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • লগইন সময়, অ্যাক্সেস লগ ও সাইট ব্যবহারের ধরন
  • রেফারেল সোর্স ও নেভিগেশন ডেটা

ঘ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

  • বাজি, জয় ও হারের রেকর্ড
  • পছন্দের গেম ও পরিষেবার তথ্য
  • বোনাস ও প্রোমো কোড ব্যবহারের ইতিহাস
  • VIP টিয়ার কার্যক্রম ও পয়েন্টের বিবরণ

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনই এই তালিকার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

উদ্দেশ্য বিবরণ ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ চুক্তি পূরণ
পরিচয় যাচাই (KYC) বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ; আর্থিক লেনদেনের সত্যতা প্রমাণ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা; লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ চুক্তি পূরণ
গ্রাহক সেবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান বৈধ স্বার্থ
জালিয়াতি প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আইনি বাধ্যবাধকতা
দায়িত্বশীল গেমিং অস্বাভাবিক বেটিং ধরন পর্যবেক্ষণ; সীমা নির্ধারণে সহায়তা বৈধ স্বার্থ
পরিষেবা উন্নয়ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও প্রচারমূলক অফার পাঠানো সম্মতি

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

77gt কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই সমস্ত অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

যদি কোনো আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা নির্দেশনা থাকে, তাহলে আমরা সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।

৪.৩ জালিয়াতি ও নিরাপত্তা

আর্থিক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসার একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকেই আপনাকে জানাব এবং নতুন কর্তৃপক্ষও এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করতে বাধ্য থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া 77gt কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77gt ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

প্রয়োজনীয় কুকিজ

লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।

বিশ্লেষণ কুকিজ

সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

কার্যকারিতা কুকিজ

ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য তথ্য মনে রাখে।

বিপণন কুকিজ

আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বিজ্ঞপ্তি প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

77gt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication)
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
  • ফায়ারওয়াল ও ডিডস (DDoS) সুরক্ষা

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • কর্মীদের কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ
  • প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
  • তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা
  • নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা
  • তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

77gt প্রয়োজনীয়তার বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে বর্ণিত হয়েছে:

৭.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

৭.২ বন্ধ অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আর্থিক রেকর্ড ও পরিচয় যাচাই ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

৭.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও কেওয়াইসি (KYC) তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। এই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ

প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করলে সংশ্লিষ্ট যোগাযোগ তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার বন্ধ করা হয়, তবে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তির জন্য তা সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণনের ক্ষেত্রে।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

বিশেষ বিভাগ ও বয়স সীমাবদ্ধতা

৯.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

77gt একটি ২১+ বয়সের জন্য প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি দেখা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

৯.২ সংবেদনশীল তথ্য

ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য বা অন্য কোনো বিশেষ বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য 77gt সংগ্রহ করে না এবং প্রক্রিয়া করে না।

৯.৩ দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত তথ্য

দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের অংশ হিসেবে গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা হতে পারে। এই তথ্য কেবলমাত্র আপনার সুরক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

77gt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

  • ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ প্রকাশ করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।

আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ

77gt প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) সম্পর্কিত তথ্য থাকতে পারে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।

গেম খেলার সময় এই প্রদানকারীদের সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপিত হতে পারে এবং তারা গেমপ্লে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। 77gt এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

পেমেন্ট পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) ব্যবহারের ক্ষেত্রেও সংশ্লিষ্ট কোম্পানির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধে যথাসময়ে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

  • ইমেইল:
    [email protected]
  • লাইভ চ্যাট:
    ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়
  • প্রতিক্রিয়ার সময়:
    ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি
  • ওয়েবসাইট:
    77gt.cam

তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সময় অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা উল্লেখ করুন।